Prazo de Entrega
CONDIÇÕES DE ENTREGA
A Pink e Blue realiza a entrega dos produtos adquiridos em suas embalagens originais e mantém o padrão de qualidade da encomenda conforme fabricação. Os entregadores da Pink e Blue não estão autorizados a personalizar ou modificar embalagens ou seus produtos. Em prédios, a entrega será realizada na portaria e o comprador é inteiramente responsável pela guarda e transporte dos produtos até o andar e unidade de seu apartamento.
COBERTURA
Todo o território nacional.
PRAZOS DE ENTREGA
Por se tratar de produtos exclusivos e raros no Brasil, nós os importamos de fora do país. Temos fornecedores na Europa, Ásia e Estados Unidos. O prazo de entrega estimado pode variar entre 10 até 25 dias úteis. Todos os pedidos possuem um link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço. O código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail cadastrado no ato da compra em até 7 dias úteis.
HORÁRIO DE ENTREGA DOS PEDIDOS
A Pink e Blue utiliza os Correios como parceiro para entregas, portanto, os dias e horários podem variar. Todavia, geralmente as entregas de pedidos são realizadas entre segunda-feira e sexta-feira, das 8h às 18h. Em caso de dúvidas, você pode falar com o pinkeblueofc@gmail.com, referente ao despacho do pedido. Caso o endereço de entrega seja um condomínio, o consumidor deverá informar, indispensavelmente, no ato da compra, quaisquer restrições de horário de entrega, onde estas deverão ser feitas e para quem as mercadorias devem ser entregues, tendo em vista as regras existentes.
FRETE
O frete é 100% gratuito, arcamos com todos os gastos para que nossos clientes paguem apenas o valor do produto.
IMPORTANTE:
- Depois que o pacote já tenha entrado em processo de envio não é mais possível alterar o endereço do destinatário, caso o pacote retorne ao remetente e o cliente tenha interesse em um novo envio, o frete do novo pacote fica por conta do cliente, pois não nos responsabilizamos por dados de endereço incorreto, uma vez que ja houve um custo de envio do mesmo. Portanto em caso de erro no cadastro do endereço ou devolução do pacote ao destinatário, o novo frete fica por conta do cliente.
- Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em "Minha Conta".
- Você receberá por e-mail todos status do seu pedido.
- As datas de entrega são uma estimativa e podem haver pequenos atrasos devido a fatores externos tais como chuvas em excesso, áreas de risco extremo e zonas rurais.
As datas são uma estimativa fornecida por terceiros. Pode haver pequeno atraso devido a fatores externos. Em alguns casos de envio por Correios, serão realizadas até 03 (três) tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda (por determinação dos Correios) ficará aguardando a retirada em uma agência perto de você.
Você terá acesso ao código de rastreio de sua encomenda, assim que ela for postada, para acompanhar o status de entrega através do nosso site ou o dos Correios. Link do site para acesso: http://www.correios.com.br/
